เราได้ทำงานร่วมกับผู้ประกอบการหลายร้อยรายผ่านการให้คำปรึกษาของเรา โดยไม่มีข้อยกเว้น เจ้าของธุรกิจเหล่านี้ทั้งหมดแบ่งออกเป็นสองประเภท เราเรียกพวกเขาว่า “ผู้สิ้นหวัง” และ “ผู้ได้รับแรงบันดาลใจ”ที่เกี่ยวข้อง: การประเมินมูลค่าธุรกิจของคุณตรงกับความเป็นจริงหรือไม่?เราไม่ได้หมายถึงการดูหมิ่น แต่เป็นความจริงที่ว่าเจ้าของเพียงคนเดียวที่รู้สึกว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงบางอย่างเกี่ยวกับธุรกิจของ
พวกเขา และด้วยเหตุนี้จึงต้องการความช่วยเหลือจากเรา
ตกอยู่ในหนึ่งในสองกลุ่มนี้
ผู้ประกอบการที่สิ้นหวัง
เจ้าของธุรกิจที่สิ้นหวังโทรหาเราเพราะมีบางอย่างผิดปกติกับองค์กรของพวกเขา สิ่งที่อาจเป็นเรื่องการเงิน: รายได้และ/หรือผลกำไรอาจลดลง หรือค่าใช้จ่ายอาจอยู่นอกเหนือการควบคุม และเจ้าของเห็นสุภาษิตเขียนบนผนัง หากไม่ทำอะไรสักอย่าง ธุรกิจก็ไปไม่รอด
นอกจากนี้ เรายังได้รับโทรศัพท์จากผู้ประกอบการที่ทำงานอย่างหนักหลายชั่วโมงและหมดหวังที่จะกอบกู้ความสมดุลในชีวิต พวกเขาต้องการความช่วยเหลือเพื่อมอบหมายให้ผู้อื่น และนั่นคือสิ่งที่เราสามารถช่วยได้อย่างแน่นอน: หากคุณอ่านงานของเรา คุณจะรู้ว่าเราเชื่อในการมีโครงสร้างพื้นฐานเฉพาะก่อนที่ใครก็ตามจะสามารถมอบหมายได้อย่างปลอดภัย
ที่เกี่ยวข้อง: 6 เหตุผลที่คุณต้องประเมินความล้มเหลวของคุณ
ในกรณีอื่น ๆ เจ้าของติดต่อเราเพราะพวกเขามีปัญหาเกี่ยวกับวัฒนธรรมหรือประสิทธิภาพของพนักงาน และต้องการให้ธุรกิจกลับมาเป็นปกติ เจ้าของที่สิ้นหวังรู้สึกถึงความเครียดในระดับที่มากกว่าความกลัวต่อการเปลี่ยนแปลง พวกเขาร้องขอความช่วยเหลือ
ผู้ประกอบการที่ได้รับแรงบันดาลใจ
ในทางกลับกัน ผู้ประกอบการที่ได้รับแรงบันดาลใจจะจินตนาการถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการทำให้สำเร็จ พวกเขาอาจขอความช่วยเหลือเพราะไม่แน่ใจว่าจะบรรลุวิสัยทัศน์นั้นได้อย่างไรและยกระดับองค์กรไปอีกขั้น พวกเขาอาจต้องการสำรวจตลาดอื่นๆ พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือเพียงแค่ขยายขนาด
ณ จุดนี้ พวกเขาอาจมีองค์กรที่ประสบความสำเร็จแล้ว แต่พวกเขารู้ว่ามันจะดีกว่านี้ เจ้าของเหล่านี้คือเจ้าของที่มีความฝันที่ยิ่งใหญ่และรู้สึกมีแรงบันดาลใจที่จะทำงานหนักและลองทำสิ่งใหม่ๆ เพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ
สิ่งที่เหมือนกัน
สิ่งที่เจ้าของทั้งสองประเภทนี้มีเหมือนกันคือการตระหนักว่าองค์กรของพวกเขาไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาต้องการให้เป็น สาเหตุของความไม่สบายใจนี้แตกต่างกันไป แต่ความรู้สึกว่ามีบางอย่างผิดปกติหรือต่ำกว่ามาตรฐานและความเต็มใจที่จะขอความช่วยเหลือและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นนั้นเหมือนกัน เจ้าของเหล่านี้ไม่พอใจ
และด้วยเหตุนี้ มีโอกาสที่ดีที่พวกเขาจะนำหน้าเกม เหตุผล?
สำหรับเรา คำที่สร้างความหายนะให้กับองค์กรมากกว่าคำอื่นๆ นั้นเป็นสิ่งที่พึงพอใจ เจ้าของที่พอใจนั่งลง พวกเขาปล่อยให้ธุรกิจดำเนินไป พวกเขาเลิกกังวลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง พวกเขาพอใจกับสภาพที่เป็นอยู่
อย่าเข้าใจเราผิด เราไม่เชื่อว่าคุณจะต้องเติบโตหรือตาย เรารู้จักธุรกิจหลายสิบแห่งที่มีขนาดเท่าเดิมมานานหลายปีและยังคงเป็นองค์กรที่ทำกำไรและมีศักยภาพ อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถนิ่งนอนใจและหวังว่าจะอยู่ในธุรกิจต่อไปได้ ทำไม โลกยังคงเปลี่ยนแปลงในอัตราที่เพิ่มขึ้น เทคโนโลยี วัฒนธรรม ความชอบของลูกค้า และปัจจัยอื่นๆ อีกหลายร้อยปัจจัยที่เปลี่ยนแปลงในแต่ละวัน หากคุณดำเนินธุรกิจในวันนี้แบบเดียวกับที่คุณทำเมื่อสัปดาห์ เดือน หรือปีที่แล้ว ในที่สุด ความก้าวหน้าจะทำให้คุณล้าสมัย
ดังนั้น เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณมีความเกี่ยวข้อง:
ผ้าใบลูกค้าของคุณ
ค้นหาวิธีรับคำติชมอย่างเป็นทางการจากลูกค้าของคุณ ธุรกิจส่วนใหญ่ – หากมีการติดต่อแบบเห็นหน้ากัน – จะถามลูกค้าเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา ตัวอย่างเช่น พนักงานร้านอาหารจะถามว่าคุณเตรียมอาหารถูกต้องหรือไม่ และพนักงานขายของชำจะถามว่าคุณสามารถหาทุกอย่างที่คุณต้องการได้หรือไม่
อย่างไรก็ตามการสำรวจที่เป็นทางการ มากขึ้น จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลซึ่งอาจดีกว่า มีหลายวิธีในการรวบรวมข้อมูล รวมถึงกระดาษ แบบสำรวจออนไลน์ และการสนทนากลุ่ม ใช้ข้อมูลที่คุณรวบรวมเพื่อทำให้ข้อเสนอของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ
ตรวจสอบกระบวนการของคุณ
เราถือว่าคุณได้บันทึกกระบวนการทางธุรกิจของคุณแล้ว ถ้าไม่ คุณก็มีงานรอคุณอยู่ เราทราบดีว่าไม่มีใครยอมจ่ายเงินให้คุณมากกว่านี้ เพราะคุณมีกระบวนการที่จัดทำเป็นเอกสารไว้อย่างดี แต่ถ้าไม่มี\
credit: webonauta.com hermeselling.com webam10.com WhenPigsFlyBlog.com aikidozaragoza.com FrodoWeb.com nflchampionshipblog.com sysadminblogs.com iqbeatsblog.com buyorsellhillcountry.com